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普銳馬電子建立了完善的營銷和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，在全國設(shè)有3個服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和辦事處，擁有超過20人的技術(shù)支持、服務(wù)人員，提供24小時免費(fèi)客服熱線 。
公司設(shè)有可供應(yīng)全國的一級備件總庫，對于用戶的需求可以做到10分鐘內(nèi)響應(yīng)，24小時以內(nèi)解決問題?？梢蕴峁〨PRS/CDMA遠(yuǎn)程在線服務(wù)，達(dá)到遠(yuǎn)程調(diào)試、維護(hù)和故障診斷以及實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品軟件遠(yuǎn)程無線升級，已成為國內(nèi)過程分析儀器和環(huán)保監(jiān)測儀器行業(yè)中覆蓋面最廣的銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
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